संभाग ब्यूरो बिलाल खत्री
अलीराजपुर पुलिस द्वारा डायल-112 का शुभारम्भ दिनांक 04/09/2025 सुरक्षा, सुशासन और गतिशीलता का समन्वय के तहत वाहनों का फ्लैग ऑफ कार्यक्रम पुलिस अधीक्षक भगवतसिंह बिरदे ने आधुनिक सुविधा से लैस 8, नवीन डायल-112 वाहनों को हरी झंडी दिखाकर रवाना किया गया। जिले के नागरिकों की सुरक्षा एवं त्वरित पुलिस सहायता सुनिश्चित करने हेतु मध्यप्रदेश शासन द्वारा अलीराजपुर जिले को कुल 8, नवीन एफ.आर.व्ही. (डायल-112) वाहन प्राप्त हुये है । पूर्व से संचालित डायल-100 सेवा का आधुनिक समय के अनुसार डायल-112 सेवा के रूप में आधुनिकीकरण हुआ है। डायल-112 नम्बर राष्ट्रीय आपातकालीन नम्बर है, जिसमें पुलिस, फायर ब्रिगेड, एम्बुलेंस, आपदा प्रबंधन, सायबर सुरक्षा, महिला सुरक्षा, आदि अन्य आपातकालीन एजेंसीयों को जोड़ा गया है। इस नम्बर से आपात परिस्थितियों में पुलिस सहायता और अधिक त्वरित एवं प्रभावी होगी।

अब इन 8, नये एफआरव्ही वाहनों के जुड़ने से जिले में पुलिस के रिस्पॉन्स टाईम में सुधार होगा तथा सड़क दुर्घटनाओं, अपराध की सूचनाओं, आगजनी, महिला सुरक्षा संबंधी घटनाओं एवं अन्य आकस्मिक परिस्थितियों में नागरिकों को त्वरित पुलिस सहायता उपलब्ध हो सकेगी,पुलिस अधीक्षक भगवत सिंह बिरदे द्वारा पुलिस कण्ट्रोल रूम अलीराजपुर से शहरी क्षेत्र हेतु 03 स्कार्पियो एवं ग्रामीण क्षेत्र हेतु 05 बोलेरो वाहन को हरी झंडी दिखाकर थानों एफआरव्ही वाहनों के नोडल पाईट पर रवाना किया गया।
पुलिस अधीक्षक द्वारा वाहनों में उपलब्ध सुविधाओं एवं व्यवस्थाओं का निरीक्षण किया गया, विभिन्न तकनीकी, उपकरण एवं आपातस्थिति हेतु उपलब्ध टूल्स, स्ट्रेचर, रस्सी, कटर, अग्निशमन यंत्र, प्राथमिक उपचार किट इत्यादि भी चैक किये गये। नवीन डायल-112 एफआरव्ही वाहनों में घायल पीड़ित की मदद हेतु फोल्डिंग स्ट्रेचर की एवं घायल को लिटाने हेतु शिट फोल्ड कर बर्थ की तरह व्यवस्था की गई है। एफआरव्ही में तैनात पुलिस स्टॉफ एवं एफआरव्ही चालकों को डायल-112 कॉलर, पिडित के साथ विनम्र व्यवहार करने हेतु निर्देश दिये गये।फ्लैग ऑफ कार्यक्रम के इस अवसर पर पुलिस अधीक्षक एवं अतिरिक्त पुलिस अधीक्षक जिला, रक्षित निरीक्षक इनोद रंधावा, पंकज कुमार बर्वे डायल 112 सुपरवाइजर, रेडियो प्रभारी केहरू कलेश तथा जिले के अन्य पुलिस अधिकारी कर्मचारीगण उपस्थित रहे।

डायल 112 सेवा पर स्पीच
एकीकृत इमेरजेन्सी सेवा
अब आपको पुलिस, एम्बुलेंस, फायर ब्रिगेड, महिला हेल्पलाईन, साईबर क्राईम और अन्य आपातकालीन सेवाओं के लिये अलग-अलग नम्बर याद नही रखने होंगे, इन सभी के लिये एक ही नम्बर 112 रखा गया है।
112 एफआरव्ही में उपयोग कि गई आधुनिक तकनीक
यह सेवा जी.पी.एस., लाईव लोकेशन ट्रेकिंग और आधुनिक डिस्पैच सॉफ्टवेअर, डेस बोर्ड एव बॉडी बोर्न कैमरा जैसी तकनीकों से लैस है जिससे जनता की सहायता तुरंत और सटीक रूप से पहुँचाई जा सके।बेहतर रिस्पॉन्स यह सेवा डायल-100 का एक अपग्रेडेड रूप है जो शहरी और ग्रामीण दोनों क्षेत्रों में त्वरित और कुशल पुलिस सहायता प्रदान करती है।
हाई-टेक वाहन जिला अलीराजपुर में शहरी क्षेत्र हेतु 3, ग्रामीण क्षेत्र हेतु 5, कुल 8, नग नये एफ. आर. व्ही. वाहन तैनात किये जा रहे है। शहरी थानों के लिये स्कॉर्पियो N एवं ग्रामीण थानों के लिये बोलेरो- NEO वाहन तैनात किये गये है, जो कनेक्टिविटी हेतु एमडीटी, वायरलेस सेट एवं स्मार्ट फोन तकनीकों से लैस है।
सुरक्षा और दक्षता नयी तकनीकों और बॉडी माउंट कैमरों से लैस पुलिसकर्मियों की मदद से कंट्रोल को सीधा लाईव विडियो मिलता है जिससे नागरिक सुरक्षा को बढ़ावा मिलेगा। अपराधियों पर नजर रखने एवं गिरफतारी में सहयोगी। डैशबोर्ड कैमरा सहित इत्यादि सुविधाओं से लैस है। इन सुविधओं से ना केवल पुलिस की क्षमता बढ़ेगी बल्कि आकस्मिक परिस्थितियों में आमजन के लिये पुलिस का रिस्पॉन्स टाईम भी कम होगा। अपेक्षा है डायल-112 की यह इमेरजेसी सेवा आम जनता की अपेक्षाओं पर खरी उतरेगी।पूर्व में डायल 100 एफ.आर.व्ही. वाहनों को बी.वी.जी. ग्रुप कम्पनी के द्वारा संचालन किया जा रहा था, जो वर्तमान में EMRI ग्रीन हेल्थ सर्विसेस कम्पनी द्वारा लिया जाकर मध्यप्रदेश पुलिस के डायल 112 एफ.आर.व्ही. वाहनों का संचालन किया जा रहा है।