लड़की के माता-पिता ने आरोप लगाया कि वे अपनी बेटी को पहले केरल के पथानामथिट्टा जिले के पेरुनाड सामुदायिक स्वास्थ्य केंद्र में ले गए थे, लेकिन तब यह बंद था।